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Reaktionsmuster: Wie gehst du mit Stress um?

Wie du auf Stressfaktoren wie den hypothetischen Fehler im Jahresabschlussbericht reagierst, ist eine Sache deiner Persönlichkeit. Bist du eher ein Pessimist? Ein Optimist? Pflichtbewusst? Konfliktscheu?

Außerdem ist die Reaktion auf Stress eng an deine subjektive Bewältigungsstrategie, die sogenannte Coping-Strategie, gekoppelt. Der US-amerikanische Psychologe Richard Lazarus hat hier drei Ansätze entwickelt:

• Problemorientiertes Coping: Du packst den Stier bei den Hörnern. Statt bei einem Fehler den Kopf in den Sand zu stecken, wirst du aktiv und versuchst durch konkrete Handlungen eine Lösung für dein Problem zu finden.
• Emotionsorientiertes Coping: Du weigerst dich, dem Stress ins Gesicht zu sehen. Stattdessen stellst du dich tot oder übst dich in positivem Denken – wird schon nicht so schlimm sein. Und vielleicht löst sich das Problem ja von ganz allein? Um dich besser zu fühlen, lenkst du dich ab, triffst Freunde oder suchst Zuflucht in Essen, Zigaretten, Alkohol. Wenn Gewichtszunahme durch Stress für dich ein Thema ist, neigst du vermutlich zu emotionsorientiertem Coping.
• Bewertungsorientiertes Coping: Belastungen und Druck siehst du eher als Herausforderung, denn als Bedrohung. Dieser Ansatz verknüpft gewissermaßen das positive Denken des emotionsorientierten Copings mit dem entschlossenen Handeln des problemorientierten Copings.

Um mehr über die verschiedenen Stresstypen und Bewältigungsstrategien am Arbeitsplatz herauszufinden, hat die Unternehmensberatung Deloitte 23.000 Angestellte unterschiedlicher Level aus 1.300 Unternehmen in 120 Ländern befragt. Basierend auf unterschiedlichen Persönlichkeiten und deren Reaktionsmustern hat Deloitte vier Stresstypen herausgearbeitet.

Nervenbündel oder Zen-Meister: Welche Stresstypen gibt es?

Mit ihren vier Stresstypen hat Deloitte eine Schablone für die Stressreaktion unterschiedlicher Mitarbeiter im Unternehmen entworfen. Wir haben zudem deren Stressfaktoren ergänzt.

• Der Guardian: Dieser Typ ist auf Sicherheit und Stabilität bedacht. Er arbeitet fleißig und engagiert, Überraschungen kann er gar nicht leiden. Vor unerwarteten Herausforderungen schreckt der Guardian zurück, lösen diese bei ihm doch massive Verunsicherung aus.
  Stressfaktor: Stressopfer
• Der Integrator: Beziehungen sind für ihn das A und O. Unter Kollegen fühlt sich der Integrator wie ein Fisch im Wasser, er liebt es zu reden und zu netzwerken. Doch der Integrator neigt dazu, sich ablenken zu lassen und sein Ziel aus den Augen zu verlieren. Wenn er schließlich hektisch versucht, seinen wachsenden Berg an Aufgaben zu bewältigen, verfällt er leicht in Stress.
  Stressfaktor: Nervenbündel
• Der Driver: Der Driver ist extrem diszipliniert. Konsequent verfolgt er seine Ziele und scheut dabei auch vor Risiken nicht zurück. Doch auch er gerät unter Druck – und zwar, wenn er sich bei seiner Arbeit wieder einmal in Details verliert.
  Stressfaktor: Resilienz-���Է�ä���ٱ��
• Der Pioneer: Für den Pioneer ist Stress eine Einladung, seine Grenzen zu erweitern, aus seiner Komfortzone zu treten und Neues zu lernen. Da er Druck nicht als Bedrohung sieht, kann dieser ihm kaum etwas anhaben.
  Stressfaktor: Zen-Meister

Typ: Akribischer Planer

• Du planst gerne akribisch und am liebsten weit im Voraus. Für unvorbereitete Kollegen hast du kein Verständnis und die Überraschungspartys deiner Freunde sind dir ein Gräuel. Dein Team beschreibt dich als gewissenhaft, aber auch ein bisschen unflexibel: Wenn etwas außerhalb der gewohnten Bahnen läuft, reagierst du mit Stress und Herzrasen. Und Hilfe bei einem Last-Minute-Projekt braucht von dir keiner zu erwarten.

Typ: Ja-Sager

• Als selbsternannter Optimismus-Chef des Unternehmens übernimmst du gerne Projekte außerhalb deines Aufgabenbereichs. Du bist teamfähig und hast ein breites Interessenfeld. Wenn es darum geht, die Geburtstagsparty für einen Kollegen zu organisieren, bist du die erste Anlaufstelle – du verstehst dich einfach mit jedem im Team. Leider wächst dir deine eigentliche Arbeit regelmäßig über den Kopf. Dann stehst du tagelang unter Strom.

Verliere nicht den Überblick, auch wenn du gerade viele Themen auf dem Tisch hast. Die Apps helfen dir dabei:

Typ: Stratege

• Du liebst Strategien und To-Do-Listen – deine Ziele verfolgst du ausdauernd und konsequent. Ablenkung kannst du nicht leiden und auch einen gewissen Hang zur Detailverliebtheit kann man dir nicht absprechen. Dummerweise sorgt gerade der dafür, dass du dich in Projekten, Konzepten und Co. gerne mal verzettelst. Wenn du unter Zeitdruck gerätst, stockst du einfach deine Arbeitsstunden auf. Oft merkst du erst, dass du gestresst bist, wenn sich bereits gravierende körperliche Stresssymptome bemerkbar machen.

Für alle, die das viele Nachdenken über Stress ganz unruhig gemacht hat: Nicht jeder Stress ist schlecht. Im Gegenteil! Mehrere Studien haben bewiesen, dass positiver Stress für Leistungsfähigkeit und Wohlbefinden sogar förderlich ist. So gaben über die Hälfte der Drivers und Pioneers aus der Deloitte-Studie an, unter Druck effektiver zu arbeiten.

Wichtig ist es, den eigenen Umgang mit Stress zu verstehen – und gegebenenfalls anzupassen. Wie das geht? Unsere Tipps helfen dir dabei. Eine positivere Einstellung zum Stress selbst und eine gute Erste-Hilfe-Strategie helfen dir am besten, um auch unter Druck hervorragend zu arbeiten.